Im Gesundheitswesen tragen die Informationssysteme Abläufe, die nicht warten können: Patientenaufnahme, Labore, Diagnostik, Patientenakten. Und sie verarbeiten die sensibelsten Daten überhaupt. Kontinuität und Schutz sind hier keine Projektoptionen: Sie sind das Projekt.
Die Rahmenbedingungen, die wir genau kennen
- Gesundheitsdaten = besondere Datenkategorien (art. 9 GDPR): Verarbeitung mit verstärkten Garantien, Datenminimierung, Nachvollziehbarkeit der Zugriffe
- Kontinuität rund um die Uhr: Das Gesundheitswesen zählt zu den wesentlichen Sektoren (Richtlinie NIS2) — nötig sind getestete Kontinuitäts- und Wiederherstellungspläne, keine bloß deklarierten
- Datenperimeter: jederzeit wissen, wo die klinischen Informationen liegen und wer auf sie zugreifen kann
Unsere Antwort
- Business Continuity & Disaster Recovery mit BIA und RTO-/RPO-Zielen je klinischem Dienst sowie regelmäßigen Tests
- NOC 24×7×365 mit sofortiger Eskalation bei kritischen Ereignissen und Incident Response mit SLA auch innerhalb von 24h
- Private Cloud & VDC: dedizierte, isolierte Umgebungen für klinische Workloads — und KI on-premise, um an Dokumenten zu arbeiten, ohne dass die Daten den Perimeter verlassen
- Gewachsene Erfahrung im Gesundheitswesen, ebenso wie in öffentlicher Verwaltung, Utilities, Finance und Telekommunikation
