Ein generisches Sprachmodell kennt die Welt, aber nicht Ihre Organisation. Mit RAG-Architekturen (Retrieval-Augmented Generation) verbinden wir die Modelle mit den realen Daten des Unternehmens — Dokumente, Wissensdatenbanken, Fachanwendungen —, damit die Antworten relevant, aktuell und überprüfbar sind, mit Verweis auf die Quellen, aus denen sie stammen. Mit Agenten gehen wir den nächsten Schritt: Die KI antwortet nicht nur, sie führt Tätigkeiten aus — fragt Systeme ab, bereitet Dokumente vor, stößt Abläufe an — innerhalb von Regeln und Berechtigungen, die Sie definieren.
Das ist keine Theorie: Wir haben sie gebaut
Unsere On-Premise-RAG-Plattform ACME ECMS IA & RAG Integration (Private, Simple & Fast RAG) ist ein vollständig containerisierter Stack, ausgeführt auf dedizierten GPUs in einem isolierten privaten Netz: in unserer Private Cloud & VDC oder direkt im Rechenzentrum des Kunden. Alle Komponenten sind Open Source und die Modelle austauschbar (Mistral, Gemma, Qwen…): keine Aufrufe externer Dienste, keine Daten, die den Perimeter verlassen, kein Vendor-Lock-in.
Wie es funktioniert: die integrierten Technologien
Der logische Ablauf hat zwei Pfade — die Ingestion, die Ihre Dokumente in eine private Wissensbasis verwandelt, und die Query, die von der Frage zur Antwort mit den Quellen führt — plus einen Kreislauf zur Qualitätsmessung.
Sehen Sie sie im Einsatz
Eine Simulation des realen Lebenszyklus der Plattform: der Stack, der startet, die Komponenten, die sich integrieren, und eine Anfrage, die das RAG durchläuft — von der Shell des Benutzers über den latenten Raum, in dem das Wissen indexiert ist, bis zur Antwort mit den Quellen.
Demo: vom docker compose up zur Antwort mit den Quellen
Was unsere Plattform anders macht
- Nicht nur Vektoren: ein Knowledge Graph. Zusätzlich zum Vektorindex baut LightRAG einen Graphen aus Entitäten und Relationen auf (Apache AGE auf PostgreSQL): Die Antworten verknüpfen Fakten, statt der Frage nur zu ähneln
- Dediziertes Re-Ranking (vLLM): Die gefundenen Passagen werden nach Relevanz neu geordnet und gefiltert, bevor sie das Modell erreichen — weniger Rauschen, präzisere Antworten
- Ein Planner, der entscheidet: Der Agent bewertet jede Frage, wählt zwischen direkter Antwort und RAG und erklärt das Warum — keine unnötigen Suchen, keine erfundenen Antworten
- Gemessene, nicht behauptete Qualität: RAGAS erzeugt Sets von Testfragen aus Ihren eigenen Dokumenten und bewertet die Antworten mit Metriken, auf Italienisch
- Auch Bilder: Der Stack umfasst die On-Premise-Bildgenerierung (ComfyUI), mit derselben Vertraulichkeit wie bei den Texten
Betrieben wie ein Service, nicht wie ein Experiment
- Die Daten verlassen den Perimeter nicht: Modelle, Indizes und Dokumente leben im dedizierten privaten Netz — GDPR-Konformität von der Konzeption an
- Open-Source-Komponenten und austauschbare Modelle: kein Vendor-Lock-in, planbare Kosten (die Hardware gehört Ihnen oder wird pauschal berechnet, nicht nach Token-Verbrauch)
- Betrieb inklusive: Container-Überwachung, Administration, persistente Volumes und Backups mit überprüfbarer Wiederherstellung — auf Wunsch mit der Überwachung durch unser NOC
- Maßgeschneidert: Die Plattform ist ein erprobter Ausgangspunkt; Modelle, Datenquellen, Berechtigungen und Integrationen passen sich Ihrem Kontext an
Typische Anwendungsfälle
- Intelligente Dokumentensuche: Archive, Beschlüsse, Handbücher und Verfahren in natürlicher Sprache abfragen — mit zitierter Quelle
- Interne Assistenten auf der Wissensbasis des Unternehmens: Helpdesk, operativer Support, Onboarding
- Analyse und Vorbereitung von Dokumenten: Zusammenfassung, Klassifizierung, Datenextraktion aus Vorgängen und Verträgen
- Agenten in den Prozessen: repetitive Tätigkeiten, von der KI innerhalb der Arbeitsabläufe ausgeführt, mit menschlicher Freigabe, wo nötig
Für wen: öffentliche Verwaltung, Gesundheitswesen und Unternehmen, die die Vorteile generativer KI wollen, ohne auf Vertraulichkeit, Konformität und Kontrolle zu verzichten — oder die die „generische“ KI bereits ausprobiert und ihre Grenzen auf den eigenen Daten erlebt haben.